DPRD Gresik Luncurkan Aplikasi e-Asmara untuk Serap Aspirasi dan Aduan Warga

GRESIK — BUSERMEDIAINVESTIGASI.ID
Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Gresik resmi meluncurkan aplikasi e-Asmara (Aspirasi Masyarakat Gresik) sebagai saluran baru bagi masyarakat dalam menyampaikan aspirasi dan pengaduan. Peluncuran digelar pada Kamis (6/11/2025) dan dihadiri jajaran pimpinan serta anggota DPRD.

Ketua DPRD Gresik, Muhammad Syahrul Munir, menjelaskan bahwa hadirnya e-Asmara bukan untuk menyaingi layanan pengaduan yang telah dimiliki Pemkab Gresik maupun Polres. Menurutnya, aplikasi tersebut justru menjadi pelengkap guna memperluas akses masyarakat dalam menyampaikan keluhan atau usulan.

“Aplikasi ini bukan kompetisi dengan hotline 112, Lapor Gus, ataupun Lapor Cak Roma milik Polres. Justru kita ingin melengkapi kanal aspirasi yang sudah ada, agar masyarakat punya banyak pilihan dan merasa lebih dekat dengan kami sebagai wakil rakyat,” ujar Syahrul.
Keunggulan aplikasi e-Asmara tidak hanya pada kemudahan penyampaian aduan.

Warga juga dapat memantau perkembangan tindak lanjut atas laporan yang mereka sampaikan, sehingga prosesnya berlangsung lebih transparan dan akuntabel.

DPRD Gresik berharap e-Asmara dapat menjadi jembatan komunikasi yang efektif antara warga dan legislatif, khususnya terkait kebutuhan pembangunan daerah, pelayanan publik, dan berbagai persoalan sosial yang memerlukan perhatian pemerintah.

HDK Kabiro/ Redaksi