GEBRAKAN NYATA! Kapolres Gresik Sidak Satpas Hingga MPP: Pastikan Layanan Bersih Tanpa Celah Pungli!
GRESIK – BUSERMEDIAINVESTIGASI.ID
Komitmen Polri dalam menciptakan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan bebas dari praktik pungutan liar (pungli) bukan sekadar isapan jempol. Hal ini dibuktikan langsung oleh pucuk pimpinan Polres Gresik melalui aksi nyata di lapangan.
Senin (6/4/2026), Kapolres Gresik AKBP Ramadhan Nasution melakukan inspeksi mendadak (Sidak) secara maraton ke sejumlah titik vital pelayanan masyarakat. Langkah berani ini diambil guna memastikan masyarakat mendapatkan hak pelayanan prima tanpa ada hambatan birokrasi maupun oknum yang bermain di "ruang gelap".
Sidak Tanpa Kompromi di Titik Vital
Pantauan tim investigasi di lapangan, rombongan Kapolres menyisir beberapa lokasi strategis, mulai dari layanan SIM Keliling (Simling), SKCK Keliling, hingga pusat pelayanan terpadu di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Gresik. Tidak berhenti di situ, Gedung Satpas SIM dan unit layanan Laka Lantas pun tak luput dari pemeriksaan ketat.
Dalam sidak tersebut, AKBP Ramadhan Nasution meninjau secara mendetail alur pelayanan; mulai dari kenyamanan ruang tunggu, kecepatan loket pendaftaran, hingga proses teknis lapangan. Targetnya jelas: SOP harus tegak dan Pungli harus mati!
"Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan publik kepolisian berjalan prima dan humanis. Kami ingin masyarakat mendapatkan haknya dengan nyaman serta tanpa celah pungli," tegas mantan Kapolsek Menganti tersebut dengan nada lugas.
Digitalisasi Layanan: Tekan Antrean, Tutup Celah Oknum
Selain mengedepankan sisi humanis, Polres Gresik di bawah kepemimpinan AKBP Ramadhan juga terus memacu transformasi digital. Penggunaan sistem antrean online menjadi salah satu senjata utama untuk memangkas birokrasi yang berbelit sekaligus menutup ruang gerak oknum yang ingin memanfaatkan situasi.
Di sela-sela sidaknya, Kapolres juga menyempatkan diri berdialog langsung ("door-to-door") dengan warga yang sedang mengurus administrasi kendaraan. Respon masyarakat terpantau positif, rata-rata mengaku puas dengan kecepatan dan transparansi yang ditunjukkan petugas.
Instruksi Tegas: Melayani Dengan Hati
Menutup rangkaian sidaknya, perwira menengah dengan dua melati di pundak ini memberikan instruksi keras kepada seluruh anggotanya agar tidak main-main dengan kepercayaan publik.
"Layani dengan hati, tetap disiplin, dan berikan kemudahan. Petugas adalah wajah kepolisian di mata publik, sehingga keramahan dan profesionalisme harus menjadi prioritas utama," pungkasnya.
Langkah preventif yang dilakukan Polres Gresik ini diharapkan menjadi preseden positif bagi institusi Polri, sekaligus memberikan rasa aman bagi masyarakat Gresik bahwa birokrasi di wilayah hukum mereka kini semakin bersih dan akuntabel.
Pewarta: Sam Gresik
Editor: Tim Redaksi
